客户终身价值论
正航承载27年的服务经验，致力于全国独立软件服务品牌“安心服务”的经营，把“客户终身价值论”的服务理念贯穿于整个产品生命周期，对于企业每个成长阶段制定相应的提升价值的服务项目，并覆盖项目运维支持、项目实施、培训教育、应用咨询等在内的全方位服务。
服务理念
“理解、责任、快速”是正航一贯坚持的服务理念
理解
理解用户需求
为用户提供随需应变的解决方案
责任
肩负企业信息化成功的责任
持续提升应用价值，让用户放心
快速
快速的服务响应
帮助用户快速应用
正航核心服务
信息化咨询服务
凝聚海峡两岸近千名资深咨询顾问，
为用户提供专业、全面的企业管理和信息化的支持服务
信息化实施服务
正航在数十万家客户实施交付的实践中，
积累了丰富的实施经验和知识成果，
并形成了一套完整的实施体系，及辐射全国的实施监督机制，
以确保项目实施的质量。
信息化培训教育
多样化的培训方式、丰富实用的培训内容，
帮助顾问最快、最有效、最全面的掌握专业知识、规范流程、标准方法和技巧，
为企业培养优秀的顾问，提升销售及服务能力。
正航服务网络
正航设立了四个大区，连同我们分布在全国各地的300多家合作伙伴，
共同为客户提供“理解、责任、快速”的安心服务。
